Отказ в возврате просроченного сертификата является незаконным, рассказал NEWS.ru руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский. Юрист объяснил, что в течение трех лет потребитель может либо использовать подарочную карту, либо вернуть средства, даже если она просрочена.
Такие отказы незаконны. Покупка сертификата с юридической точки зрения является авансовым платежом в пользу компании. Согласно Гражданскому кодексу, потребитель вправе предъявлять требования к продавцу в течение трех лет. Это означает, что даже после истечения срока действия карты клиент может либо использовать ее номинал, либо вернуть деньги, — сказал Хаминский.
По его словам, любой отказ со стороны продавца трактуется как незаконное удержание средств. Юрист подчеркнул, что с позиции Гражданского кодекса РФ это трактуется как неосновательное обогащение, с позиции Уголовного кодекса — как мошенничество.
Многие граждане не знают о своих правах, чем пользуются недобросовестные предприниматели. Однако обращение в правоохранительные органы или Роспотребнадзор помогает восстановить справедливость. Я призываю россиян не игнорировать подобные случаи и отстаивать свои интересы в рамках закона, — добавил Хаминский.
Ранее член комитета Госдумы по информполитике, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин рассказал, что в преддверии праздника 8 Марта мошенники создавали поддельные интернет-магазины с заманчивыми скидками на цветы и подарки. Злоумышленники также рассылали жертвам объявления о фейковых акциях и розыгрышах.
Такие отказы незаконны. Покупка сертификата с юридической точки зрения является авансовым платежом в пользу компании. Согласно Гражданскому кодексу, потребитель вправе предъявлять требования к продавцу в течение трех лет. Это означает, что даже после истечения срока действия карты клиент может либо использовать ее номинал, либо вернуть деньги, — сказал Хаминский.
По его словам, любой отказ со стороны продавца трактуется как незаконное удержание средств. Юрист подчеркнул, что с позиции Гражданского кодекса РФ это трактуется как неосновательное обогащение, с позиции Уголовного кодекса — как мошенничество.
Многие граждане не знают о своих правах, чем пользуются недобросовестные предприниматели. Однако обращение в правоохранительные органы или Роспотребнадзор помогает восстановить справедливость. Я призываю россиян не игнорировать подобные случаи и отстаивать свои интересы в рамках закона, — добавил Хаминский.
Ранее член комитета Госдумы по информполитике, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин рассказал, что в преддверии праздника 8 Марта мошенники создавали поддельные интернет-магазины с заманчивыми скидками на цветы и подарки. Злоумышленники также рассылали жертвам объявления о фейковых акциях и розыгрышах.